13.03.2013 | 16:28 Uhr | 86 Views
Ich habe am 07.03.13 ein Paket nach Österreich verschickt. Laut Sendungsverfolgung wurde es zugestellt, aber der Empfänger hat es nicht erhalten.
Eine Nachricht habe ich auch an Hermes geschickt und der Empfänger konnte bei Hermes Österreich auch nichts erreichen. Seine Nachbarn wird er noch fragen.
Kann ich sonst noch was machen?
Vielen Dank!
Bestell-/Kundennummer: 43066007889
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Nachforschung
Antwort auf die Beschwerde vom 13.03.2013
Hallo Reclaboxler-7582572,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Um eine schnelle Klärung für Sie herbei zu führen, senden Sie bitte eine E-Mail an:
socialmedia@hermes-europe.de
Bitte geben Sie in die Betreffzeile "ReclaBox ID 60752" ein und teilen Sie dabei die vollständige Anschrift des Empfängers mit.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
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