Laut der sendungsverfolgung wurde mein Pauke gestern zugestellt. Ich habe aber weder ein Paket noch einen Zettel, auf dem steht, wo mein Paket geblieben ist.
Die sendungs ID:73071118602130
Wie komme ich jetzt an mein Paket?
Bestell-/Kundennummer: 73071118602130
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Auffinden des paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 16.03.2013
Hallo ReclaBoxler-5332672,
für den Nichterhalt der Benachrichtigungskarte möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an socialmedia@hermes-europe.de.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-60858, sowie Ihre Identnummer.
Gerne teilen wir Ihnen mit wo Ihre Sendung abgegeben wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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