Express-Lieferung einen Tag Verspätung, trotzdem weg!

Hamburg

Brauche dringend mein Paket, sollte Diestag schon kommen per Express.

Dienstag nicht da, okay, dann Mittwoch was passiert, Annahme verweigert. Wieso?

Hermes-Boote war nicht beim Versandort!

Ich möchte das Paket heute noch haben, kümmern Sie sich darum, dass das abgefangen wird! So was kann doch nicht wahr sein!

20.03.2013 07:36:45 Die Annahme der Sendung wurde verweigert. 20.03.2013
04:07:50 Die Sendung ist auf Tour gegangen. 20.03.2013
04:05:39 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Rheine eingetroffen.
19.03.2013 09:00:30 Die Sendung wurde im Hermes HUB Ohrdruf sortiert.
19.03.2013 07:28:33 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Bestell-/Kundennummer: 50078116002527

Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:

Heutige Lieferung!

Antwort auf die Beschwerde vom 20.03.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

20.03.2013 | 13:15 Uhr

Sehr geehrter Herr Gruemme,

entschuldigen Sie Bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

wir möchten Sie dringend sich in dieser Angelegenheit sich direkt an den Versender Ihrer Sendung zu wenden. Dort bekommen Sie weitere Auskünfte.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

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