Ich hatte am 19.01.2013 Hurtta Mäntel für 244, 10 Euro bestellt und per Vorkasse (Überweisung) bezahlt. Auch meine Nachfrage, wann Liefertermin ist, erhielt ich noch eine Antwort von Herrn Honnef.
Aber dann war er leider weder telefonisch, noch per Mail zu erreichen.
Ich habe die Bestellung am 05.02.2013 widerrufen und meine Kontodaten mitgeteilt. Dann habe ich die 30 Tage, die der Händler zur Rückzahlung hat, abgewartet. Nichts passierte. Am 07.03.2013 mahnte ich Herrn H. erneut an und gab ihn eine Frist bis zum 15.03.2013. Aber leider erfolgte weder eine Resonanz, noch eine Rückzahlung.
Ich werde somit jetzt den Weg zum Anwalt (um einen Mahnbescheid) und zur Polizei machen, um dort eine Anzeige wegen Betrugs gegen Herrn H. zu erstatten!
Meine Forderung an DER TOP DOG HUNDESHOP:
Rückzahlung der Vorkasse!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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