25.03.2013 | 20:26 Uhr | 736 Views
Am 10.12.2012 saßen wir sieben Std. in Tegel fest!
Am 7.1.13 folgte eine Eingangsbestätigung meiner Reklamation von Air Berlin, seit dem nichts mehr von Air Berlin gehört, super "Service". Erwarte von Air Berlin umgehend Entschädigung und Antwort auf meine Reklamation.
Leider nicht das erste mal, dass Air Berlin so lange braucht, Unverschämtheit. Air Berlin in Zukunft - nein Danke!Bestell-/Kundennummer: V977372
Meine Forderung an Air Berlin:
Entschädigung für Verspätung; Buskosten, Taxikosten
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Kürzlich es eine Reportage zu den Versuchen der Airlines, sich um Schadenersatzleistungen zu drücken. Die hoffen einfach, dass die Kunden resignieren.
Die Empfehlung war, die Abwicklung über
http://www.euclaim.de/ oder
http://www.flightright.de/ oder
http://www.fairplane.de/
zu machen.
Zwar werden hier, aber nur im Erfolgsfall, Gebühren bis zu 30% fällig, aber es erspart viel Stress und Frust.
Ich habe Ende letzter Woche ein Schreiben von Air Berlin erhalten, dass sie mir meine Kosten erstatten. Allerdings keinerlei Entschädigung für das lange warten, das werde ich noch mal reklamieren. Schließlich gibt es bei der DB bereits nach 60 min Verspätung eine Entschädigung.