Sehr geehrte Damen und Herren,
eine von mir bestellte Amazon Sendung wurde mir immer noch nicht zugestellt. Hier das LOG von Amazon:
Sendungsnummer: 73081181162387
Datum Zeit Ort Nähere Informationen
27. März 2013 10:16 Kranzberg DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt.
26. März 2013 10:37 Kranzberg DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt.
26. März 2013 09:20 Kranzberg DE Sendung wird zugestellt.
25. März 2013 10:01 Kranzberg DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt.
23. März 2013 09:11 Kranzberg DE Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt.
23. März 2013 06:47 Kranzberg DE Sendung hat das Verteilzentrum verlassen.
23. März 2013 03:48 Schweitenkirchen DE Sendung wird zugestellt.
23. März 2013 03:41 Schweitenkirchen DE Sendung hat das Verteilzentrum verlassen.
22. März 2013 18:37 Friedewald DE Sendung ist beim Verteilzentrum eingegangen.
22. März 2013 16:45 Versandzentrum DE Lieferung hat das Logistikzentrum verlassen und ist unterwegs.
Vielen Dank, mit freundlichen Grüßen
Bestell-/Kundennummer: 73081181162387
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Zustellung der Sendung
Antwort auf die Beschwerde vom 27.03.2013
Guten Tag Herr Mader,
für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Wir haben die Niederlassung aufgefordert die Zustellung für Morgen den 28.03 sicherzustellen.
Wir werden den Vorgang hier bei uns im Hause bis zur Zustellung im Auge behalten.
Beste Grüsse
Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst