30.03.2013 | 13:28 Uhr | 176 Views
STATUS: Kundenaktion erforderlich
TRANSPORTDIENST: Hermes
PAKETNUMMER:77087119464130
AKTUELLER STATUS: LÖHNE
Auf Kundenwunsch erfolgt die Zustellung zu einem späteren Zeitpunkt. - 30. März 2013 13:36:46
Warum erfolgt die Lieferung zu einem späterem Zeitpunkt obwohl ich garnicht darum gebeten habe?
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Schnellstmögliche Ausstellung des Paketes und Rückmeldung
Antwort auf die Beschwerde vom 30.03.2013
Hallo Reclaboxler-8419082,
wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung in der Zustellung dieser Sendung.
Sie wurde soeben in die Zustellung gegeben und wird Sie heute noch erreichen.
Vielen Dank
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 1
Das Paket wurde nach Rückmeldung der Hermes Gruppe am gleichen Tag ausgestellt, dennoch habe ich keine Antwort auf meine Frage bekommen weshalb es überhaupt zu diesem Missverständnis kam das anscheinend häufiger auftritt.