Habe ebenfalls das Problem, bei Flexgas keine Rechnung zu bekommen. Die Schlußrechnung war im Januar fällig. Habe nur 1/3 des geschätzen Verbrauchs auch tatsächlich verbraucht.
Ergebnis - zahle jetzt sogar das doppelte und bekomme bisher keine Rückinfo - oder sogar die Gutschrift.
Meine Frage ist - wie gehe ich weiter vor? Habe schon diverse e-mails und Briefe geschrieben, bisher ohne Erfolg.
Was kann ich machen - eine Anwalt einschalten?
Danke vorab für jegliche Informationen diesbezüglich.
Meine Forderung an FlexGas:
Endrechnung - sowie Rückerstattung des zuviel bezahlten Betrages
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Schön, dass man hier noch für ein Problem für "zu blöd zum vorher Lesen" etc gehalten wird. Hier hatte ich eher Hilfe statt Vorhaltungen erwartet. Trotzdem Danke. Das Geld ist futsch - wie alle ja NACHLESEN können, die nicht so "blöd" waren.