Liebes Hermes Team,

heute habe ich mein PKW Lenkrad in einer dafür extra angefertigten sehr stabilen Box 38 cm Durchmesser, oben und unten flach, bei eines sehr netten und zuvorkommenden Hermes Annahmestelle abgegeben. Nach einer Stnde bekam ich einen Anruf das der Fahrer mein packet nicht mitnehmen will es sei denn ich zähle 9,80€ Zuschlag weil es nicht Stapelbar wäre.

Was ist das denn für ein Mist bitte schön? Nur weil es Zylinder Form hat und auf einer Seite nicht Stapelbar ist, ist es noch lange nicht Sperrgut.

Auf und unter der Box kann man es sehr wohl stapeln oder Andre Pckete draufstellen.

Von Ihnen erwarte ich die Rückerstattung meiner gezahlten 9,80€

Was ist das für eine Abzocke?

Oder muss gewährleistet sein das Ihre Fahrer die Packete werfen können ohne das sie wegrollen?

Ich bin gespannt auf Ihre Ausreden.