Ich habe bei Lidl drei Packungen à 1 l haltbare Milch 3,5 % Fett gekauft. Inzwischen wurde wohl die Milch verändert. Schmeckt scheußlich und lässt sich nicht mal mehr aufschäumen für Cappuccino usw.
Kann ich ohne Kassenzettel, aber mit den angefangenen Milchpackungen das Geld zurückverlangen? Wobei das auch schon nervig ist. Wäre sinnvoller gewesen, diese Produktänderung dem Verbraucher mitzuteilen und nicht einfach die Qualität zu mindern.
Muss jetzt nicht nur die Milch vernichten, sondern auch gleichzeitig den fertigen Kaffee (mit dieser Milch nicht genießbar), was sehr ärgerlich ist.
Werde in Zukunft nur noch frische Vollmilch kaufen und diese halt nicht mehr auf Vorrat!
Meine Forderung an Lidl Dienstleistung:
Erstattung der drei Milchpackungen als Gutschrift
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Es kam keine Reaktion vom Veräufer Lidl
Es kam keine Reaktion auf meine Beschwerde
Es ist noch immer nichts passiert