Es ist bei Thalia in Euskirchen immer das Gleiche: Wir suchen uns etwas nettes aus dem guten Sortiment aus, möchten an der Kasse bezahlen und es ist (immer!) nur eine von mehreren Kassen auf.
Gleichwohl sind ganz offensichtlich mind. 2 Mitarbeiter ziellos durch den Laden marschierend in der Hoffnung, möglichst nicht angesprochen zu werden oder womöglich hinter der Kasse zu bedienen.
Auf die Spitze getrieben wird das Ganze, dass (gem. Namensschild fast immer eine Aushilfe) auch den Geschenkservice machen muss. Dauert dann noch länger. Warum wundern sich die Einzelhändler, dass die Menschen vorzugsweise im Internet einkaufen?
Meine Forderung an Thalia:
Schnellere Bedienung an den Kassen
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 202 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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