Verschimmelte Ware - bitte um Erstattung

Hamburg

Sehr geehrte Damen und Herren,

vor kurzem (am 29.4.2013 um 21:42 Uhr) habe ich im E-Center in Weil der Stadt einen Edeka-7Saatenbrot gekauft. Als ich den geöffnete habe, habe ich festgestellt, dass er teilweise verschimmelt wurde. Leider war es nach 22 Uhr, konnte ich die Ware heute nicht mehr zurück bringen.

Da ich ab Morgen im Urlaub bin, kann ich die Ware nicht persönlich zurück bringen, deshalb habe ich Fotos gemacht, damit man sehen kann, was los ist.

Bitte um Erstattung des Kaufpreises vom Edeka-7Saatenbrot: sie kostete 0,89 EUR.

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

A. V.

Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE:

Erstattung des Kaufpreises vom Edeka-7Saatenbrot

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 53 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bei dem Schimmelbefall kann ich mir nicht vorstellen, dass er nicht schon im Laden zu erkennen war.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Edeka sollte sich bei mir melden.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst