Lügen der/des Zusteller/s

Hamburg

Ich bin jeden Tag zu hause, warte vergeblich auf mein Paket (Nachnahmesendung).

Es kommt und kommt nichts bei mir an, weil der Zusteller einfach nicht in der Lage ist, das Paket zuzustellen. Jedes mal hat er eine andere Ausrede. Ich sei nicht zu hause gewesen, aber ich war immer zu hause. Es hat aber keiner geklingelt. Oder der größte Klopfer war heute, ich hätte das Geld nicht passend daheim :-) - hab' ich aber!

Da frage ich mich schon die ganze Zeit, bei wem war der denn? Bei mir jedenfalls nicht, hab' weit und breit niemanden gesehen. Das ist eine gewaltige Lüge, die ich nicht nachvollziehen kann und hinnehmen werden, ich werde in Zukunft nichts mehr über Hermes bestellen.

Bestell-/Kundennummer: 98599789

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Paket

Antwort auf die Beschwerde vom 30.04.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

21.05.2013 | 06:30 Uhr

Hallo ReclaBoxler-9254192,

bitte entschuldigen Sie die verzögerte Antwort.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen aufarbeiten.

Bitte senden Sie uns eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de.

Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-62668, sowie Ihre Identnummer, damit wir die Daten ersehen können.

Wir werden dann alles weitere für Sie klären.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Hermes Kundenservice.

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Die sache hat sich erledigt, hab die angelegenheit von mir aus gelöst und so mit idt die sache vorm Tisch!