Laut der Sendungsverfolgung sollte ein sehr wichtiges Paket am 22.04.2013 zugestellt worden sein. Leider kam aber nie eine Sendung an. Ich vermisse das Paket seit zehn Tagen.
An wen wurde das Paket zugestellt? Bitte schnellstmöglich einen Nachforschungsauftrag stellen.
Die Sendungs-ID: 007641525053312
Danke.
Grüße
Bestell-/Kundennummer: 007641525053312
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Information wo zugestellt
Antwort auf die Beschwerde vom 01.05.2013
Hallo ReclaBoxler-9595192,
für den Nichterhalt der Benachrichtigungskarte möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Bitte senden Sie uns eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-62692, sowie Ihre Auftragsnummer.
Des Weiteren benötigen wir zum Abgleich Ihre komplette Anschrift.
Wir werden dann alles weitere für Sie klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 1
Ja danke passt alles
zusteller hat nur vergessen mir eine infonotice zu hinterlassen