Unfreundliches Personal

Köln

Nach einem langen Arbeitstag war ich am 03.05.2013 ca. 21:00 Uhr im PENNY-Markt einkaufen

An der Kasse zehn Leute vor mir. Ich bat, die zweite Kasse zu öffnen. Dann kam die Marktleiterin und schnauzte mich an, ich sollte warten.

Unmöglich, diese Person! Der Kassierer wollte mir ihren Namen nicht nennen.

Hoffe nur, Aldi macht bald auf!

Meine Forderung an PENNY-Markt:

Mehr geöffnete Kassen

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Der Beschwerdeführer hat ganz höflich gefragt ob man eine zweite Kasse öffnen könne und wurde jedoch gleich von der Marktleiterin angeschnauzt. Ich bin der Meinung, dass hätte die Marktleitung im anständigem Ton sagen kann, das der BF warten soll.

Kann man mir mal erklären, mit welchen Recht die Marktleiterin im Laden herumschnauzt?

@Falkenauge,

Das mag ja sein, aber die Marktleiterin hat deswegen noch lange nicht das Recht in dem Ton wie ihr das passt, nach dem Motto: "Das ist hier mein Haus und da rede ich es will! ".

Ich war zwar nicht dabei, aber ich gehe davon aus, das sie schon in einem höflichen Ton gefragt hatte.

Es sei denn, einer hat sich im Laden nicht anständig benommen, dann kann ich das nachvollziehen das schon mal geschnauzt wird. Aber muss man sich heutzutage als Kunde selbst mit anständigem benehmen sich alles gefallen lassen?

Ach ja, das die letzten zwei Kommentare gelöscht wurden, das war entweder das Reclabox-Team oder der Beschwerdeführer (auch den die können seit nen halben Jahr in ihren eigenen Beschwerde auch die Kommentare entfernen) selbst. Und für die Löschung der Kommentare muss keine Gründe abgegeben werden auch nicht vom Beschwerdeführer in seiner Beschwerde.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst