13.05.2013 | 12:45 Uhr | 180 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mich nun schon einmal beschwert, und Sie haben mir gesagt, dass die Sendung heute ausgeliefert werden sollte! Dies war nicht der Fall, statt dessen liegt diese jetzt laut der Sendungsnummer in Olpe.
Ich bitte um Stellungnahme!
Bestell-/Kundennummer: 43128019937
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Sendung liefern
Antwort auf die Beschwerde vom 13.05.2013
Sehr geehrter Herr Johannes Unfericht,
für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung.
Bitte senden Sie uns eine Mail an socialmedia@hermes-europe.de.
Geben Sie in die Betreffzeile Ihre Reklabox Beschwerde ID-63092, sowie Ihre Auftragsnummer und Ihre komplette Anschrift.
Wir werden dann alles weitere für Sie klären.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
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Der Fall hat sich erledigt, falsche PLZ vom Verkäufer angeklebt