Ich möchte eine Reise aus dem Katalog buchen für 699,00 (2 Personen) Ras Aöl Khaimah. Buchbar bis zum 31. 05. 2013. Sie ist nicht verfügbar. MfG G. Ohde
Meine Forderung an Schwarz E-Commerce:
Ich will diese Reise buchen! 7. =6. 13 24. 06. 13 ab Hamburg
Antwort auf die Beschwerde vom 24.05.2013
Sehr geehrter Kunde,
gerne würden wir Ihren Vorgang persönlich mit Ihnen klären und freuen uns auf Ihren Rückruf direkt in unserer Fachabteilung.
Sie erreichen uns Montag-Freitag von 8-17 Uhr
Die Kontaktdaten erhalten Sie anbei.
Beste Grüße
Ihr Team von LIDL-Reisen
i. A. Dominik Meier
kommentare und trackbacks 2
Guten Tag, nein die Beschwerde ist nicht gelöst worden. Lidl bietet immer noch Reisen an, für die keine Plätze zum beworbenen Preis vorhanden sind. Die antwort des Anbieters auf meinen Anruf: Dann müssen Sie eben das teure Angebot buchen. Das ist NEP. MfG G. Ohde
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst