Habe am 26.07.2013 per Vorauskasse einen Grillrost und Holzkohle bezahlt (78,76 EUR) und seither nichts gehört oder bekommen. E-mails und Brief bleiben unbeantwortet - Telefonkontakt ist nicht möglich (immer besetzt oder AB).
Hier scheint ein System dahinter zu stecken. Geliefert wird wohl erst auf massiven Druck oder Androhung von Rechtsmitteln.
Bestell-/Kundennummer: BN: 413869 / KN:323020
Meine Forderung an myBBQStore:
Lieferung der Ware oder Rückerstattung des bezahlten Betrages
Sehr geehrter Herr Moser,
wie Sie unseren Mails vom 26.07.13 sowie als erneute Nachfrage vom 23.08.13 entnehmen können, dürfen wir laut Hersteller Zubehörartikel für Monolith Grills nur an Kunden versenden, die einen Monolith Grill auch tatsächlich besitzen. Hierzu hatten wir den Kaufbeleg angefordert, da Sie bei uns keinen Monolith Grill gekauft hatten in den vergangenen 2 Jahren. Da kein Kaufbeleg zur Verfügung gestellt werden konnte durch Sie, haben wir den Kaufvertrag am 09.09.13 aufgelöst. Siehe hierzu Kontostatus. Die Gutschrift befindet sich seit gestern in der Anweisung.
Mit freundlichen Grüssen
Olaf Degenhardt
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Beschwerde ist gelöst