Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Leipzig aufbewahr

Leipzig

Bin etwas verwirrt, meine Sendung ist seit dem 26.09.2013 an mich unterwegs, und nun steht seit dem 02.10.2013 "Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung aufbewahrt! "

Wann erhalte ich mein Paket, wann wird endlich zugestellt?

Bestell-/Kundennummer: Sendungs ID 01262174832033

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

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Antwort auf die Beschwerde vom 04.10.2013
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

04.10.2013 | 09:36 Uhr

Sehr geehrte Frau Kositza,

entschuldigen Sie bitte die Verzögerung in der Zustellung.

Der Zusteller wird Ihnen die Sendung heute im Laufe des Tages zustellen.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns nochmals und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

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kommentare und trackbacks 1

M
Monika Kositza
Super schnelle und nette Antwort.
Die Sendung kam am gleichen Tag noch a.
Vielen Dank!
OK, alles klar

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