Die Fa. HTD Garten liefert ja nicht nur Gartenpflanzen sondern teilweise auch Sonderposten. In der Nordwest-Zeitung hatte die Fa. Klemmfilz in 160 mm Stärke für 3,99 pro qm inseriert. Ich habe aufgrund des günstigen Preises 70 qm bestellt. Nach 2 Wochen kam die Lieferung per LKW. Leider kam die Lieferung nicht zur vereinbarten Zeit (Mittagszeit) sondern schon um 10:00. Die Ware wurde von meiner Tochter angenommen und sie konnte die Ware nicht überprüfen. Als ich dann nach Hause kam und die Ware überprüft habe, stellte ich fest, das
1. nur 56 qm geliefert wurde.
2. die Stäreke war nicht 160 mm sondern nur 100 mm (mit gutem Willen) gemessen.
Habe dann sofortran Fa. HTD Garten eine Mail geschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten.
Na ja, werde jetzt noch 2 Tage warten und dann einen Rechtsanwalt einschalten.
Meine Forderung an HTD Garten Herbert Dues:
Erstattung des Kaufpreises oder Umtausch in die richtige Ware
Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 15 Tagen und 22 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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PS:
Die Pflanzen, die auf dem Gelände standen machten einen guten eindruck.
31.10.2013 | 14:42 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.