Firma liefert nicht und reagiert weder auf Anrufe noch auf Emails

geschrieben von ReclaBoxler-5289843

04.11.2013 | 16:33 Uhr | 196 Views

Wir haben bei dieser Firma eine Ersatzlampe für einen Beamer bestellt und sofort das Geld hierfür überwiesen. Leider haben wir von dieser Firma weder die Ware noch irgendeine Reaktion erhalten. Ruft man dort zu den angegebenen Geschäftszeiten an, geht nie jemand ans Telefon, dafür kommt ein Freizeichenton, als wäre man ins Ausland umgeleitet worden.

Meine Forderung an Alleprojektorlampen.com:

Sofortige Stornierung des Auftrages und Rücküberweisung des bereits gezahlten Betrages

Firmen-Antwort ausstehend seit 13 Jahren, 2 Tagen und 14 Stunden.

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kommentare und trackbacks 1

ReclaBoxler-5289843Vor fast 13 Jahren

Ich habe die Lanpe extrem spät aus dem Ausland zugeschickt bekommen. In der Zwischenzeit hatte ich das Produkt bei einem seriöseren Händler bestellt und auch bekommen, so dass ich dies der Firma auch mitgeteilt habe. Ich musste 15,-€ Portokosten für die Rücksendung ins Ausland berappen und warte noch heute auf die Erstattung des Kaufpreises, wie auch auf die Portoerstattung.

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst