Firma liefert nicht und reagiert weder auf Anrufe noch auf Emails

Wir haben bei dieser Firma eine Ersatzlampe für einen Beamer bestellt und sofort das Geld hierfür überwiesen. Leider haben wir von dieser Firma weder die Ware noch irgendeine Reaktion erhalten. Ruft man dort zu den angegebenen Geschäftszeiten an, geht nie jemand ans Telefon, dafür kommt ein Freizeichenton, als wäre man ins Ausland umgeleitet worden.