Kündigung nicht akzeptiert

Ich habe das Konto 2012 schriftlich gekündigt. Netbank weigert sich schlicht und ergreifend die Kündigung zu akzeptieren, Konto wird tapfer weitergeführt. Muss man da einen Antrag mit drei Durchschlägen stellen?

Meine Forderung

Konto endlich auflösen

Firmenantwort

22.01.2014 | 14:24 Uhr · Netbank AG

Hallo, wir sehen uns Ihren Fall gerne genauer an. Dazu benötigen wir allerdings weitere Angaben von Ihnen. Diese können Sie uns gerne über kundendialog@netbank.de mitteilen, oder uns einen anderen Weg nennen, über den wir Sie erreichen können.

Viele Grüße, Ihr netbank-Team