Kündigung nicht akzeptiert

Ich habe das Konto 2012 schriftlich gekündigt. Netbank weigert sich schlicht und ergreifend die Kündigung zu akzeptieren, Konto wird tapfer weitergeführt. Muss man da einen Antrag mit drei Durchschlägen stellen?

Meine Forderung

Konto endlich auflösen

Firmenantwort

22.01.2014 | 14:24 Uhr · Netbank AG

Hallo, wir sehen uns Ihren Fall gerne genauer an. Dazu benötigen wir allerdings weitere Angaben von Ihnen. Diese können Sie uns gerne über kundendialog@netbank.de mitteilen, oder uns einen anderen Weg nennen, über den wir Sie erreichen können.

Viele Grüße, Ihr netbank-Team

Kommentar

20.01.2014 | 20:12 Uhr · ReclaBoxler-4564402

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

25.01.2014 | 14:40 Uhr · ReclaBoxler-4564402

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

01.02.2014 | 17:35 Uhr · ReclaBoxler-4564402

Habe kommentarlos von der Bank eine Kontoauszug erhalten auf dem was von Auflösung stand. 1,5 Jahre nach der Kündigung endlich mal.

Kommentar

14.10.2017 | 11:14 Uhr · Rudolf Steinbauer

Richtig so - kündigen!
Diese Bank behandelt Kunden wie ein lästiges Übel. Service ist was anderes. Warum brauche ich heute z. B. ein Smartphone um Geld überweisen zu können? . Weil bei der netbank ganz schlaue Sesselpfurzer nicht wirklich jeden Kunden "bedienen" wollen.