Habe am 23.12.13 Winterschuhe bei der Fa. Geox für 160 Euro gekauft.
Leider hat sich die Gummierung schon nach 2Wochen gelöst, kann ja mal passieren,
Wollte den Schuh umtauschen. Pustekuchen die stellvertretende Abteilungsleiterin Fr. N. wollte mir weißmachen, die Schuhe müssen zur Reperatur, habe mich leider darauf eingelassen. Nach 2 Wochen und einigen Anrufen kamen die Schuhe dann weiterhin defekt zurück.
Nach langer Diskusion sollten dann die Schuhe umgetauscht werden allerdings müssten sie erst mit Rechnung aus einere anderen Filiale bestellt werden. Habe also die Rechnung kopiert und nach Oberhausen Centro gebracht. Doch wieder Pustekuchen durch Fr. Neumann Februar 2014 die Schuhe sind immer noch nicht da! super Geox!
Bestell-/Kundennummer: U34L2J03222 C6577 42
Meine Forderung an GEOX Deutschland:
Bitte weiterleiten an die Fa. Geox Hauptsitz
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 281 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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