Miserabler Kundenservice durch Inhaber bei Reklamation

Eine einfache Reklamation (Defekt) löst gleich einen befremdlichen Angriff seitens des Inhabers - Horst Hesse als eingetragenen Kaufmann - aus.

Zitat: Nachdem Sie nicht in der Lage waren, ein Fax zu senden, gehen wir auch davon aus, dass Sie postalisch auch nichts auf die Reihe bekommen haben.

Auf Bearbeitung der Reklamation warte ich nunmehr seit 1,5 Monaten.

Hier werde ich gewiss nichts mehr kaufen.