Rechnungszurückforderung durch falsche Versprechen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Mein Handytarif wurde am 24.3.2014 auf den Superflat Internet all 60/1 umgestellt.

Seit dem bezahle ich monatlich zwischen 130 und 180 €, statt den mir in einem aufgezeichenten Telefongespräch mehrmals versprochenen 60 € im Monat.

Auch bei mehrmaligen Kontakt mit der Kundenbetreuung war ich genauso weit wie vorher.

Meine Forderung

Ich möchte bitte das sie die Rechnungen der letzten Monate eingehend überprüfen und mir das zuviel gezahlte Geld schnellstmöglich zurücküberweisen.

12.05.2014 | 13:39 Uhr · Corey Taylor

@3547973
Ich denke mal das der BF die Aufnahme meint die VF verwendet damit der telefonisch geschlossene Vertrag Wirksamkeit hat.

06.06.2014 | 10:49 Uhr · Jan Fleischmann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst