28.05.2014 | 18:58 Uhr | 357 Views
Meine Eltern haben eine 1. Mahnung von klarmobil bekommen, von 11,90€. Vorab gab es keine Rechnung oder eine retournierte Lastschrift: keine Spur!
Telefonischer Kundendienst: Fehlanzeige, Sie haben keine Handy-Nr. von Klarmobil, die ich eingeben könnte, somit also kein Durchstellen an den Kundendienst möglich.
Des weiteren wurden 2€ vom Konto abgebucht, wie auch immer das geht ohne Einwilligung. Diese wurden selbstverständlich wieder zurück gebucht. Danach kam diese Mahnung.
Bestell-/Kundennummer: 1050692509
Meine Forderung an klarmobil:
Stornierung dieser "Rechnung/Mahnung" und Lösung eventueller Kundendaten
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 153 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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