Ich habe am 11.12.2013 eine PS4 mit Garantie bei I-store bestellt und am 17.12.hieß es mein Betrag von 387,17 wäre verbucht und die Ware das Lager verlassen.
22.12.2013=Versandkoordinierung Shipping coordination
25.12.2013=Sendung hat Lager verlassen
28.12.2013=Sendung Eingang Paketzentrum Entry Sorting Center
30.12.2013=Versandlauf International shing
13.01.2014=Sendung Eingang Zustelldepot
18.01.2014=Standortermittlung
21.01.2014=Sendung gesperrt
11.02.2014=Rooting Berlin
13.03.2014=Rückabwicklung Kaufvertrag
15.03.2014=Abrechnung&Gutschrift von 387,17 Zahlungseingang
Bis heute den 30.05.2014 warten wir immer noch auf den Zahlungseingang von 387,17 aufs Konto, selbst auf mehrere Schreiben wurde nicht geantwortet. Ich kann nur Allen empfehlen nichts auf dieser Seite zu bestellen. Ich werde nächste Woche den Anwalt einschalten denn meine Geduld ist am Ende.
Bestell-/Kundennummer: 60081051
Meine Forderung an i-store-online:
387,17
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 6
Bis jetzt hat sich noch keiner des Unternehmens I-store bei mir gemeldet. Mit freundlichen Grüssen Carsten Pede.
Habe eine E-Mail bekommen vor ein paar Tagen das mein Problem mit der Überweisung geklärt würde weiter nichts. Muss abwarten ob der Betrag wirklich zurück überwiesen wird. Mit freundlichen Grüssen Carsten Pede
Habe der Firma I-store vor 2 Tagen noch einmal geschrieben, da ich mein Geld immer noch nicht überwiesen bekommen habe.Grüsse Carsten Pede
Hatte das gleiche Problem.
Die Zahlung ging an Gillardo AG Berlin.
Die Rückerstattung erfolgte erst nach: Auszahlung in Ihrem Kundenkonto beantragen und danach: Kontaktaufnahme mit Beschwerde an: escalations+sale-point.com
Viel Erfolg
Immer noch nicht gelöst, das Geld bis heute nicht zurück bekommen.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst