ReclaRank 4 von 10 für i-store-online
i-store-online
Elektronik & Zubehör
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 14.01.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.05.2009)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 2 (seit 13.11.2012)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 4 (max. 10)
  • Beschwerden: 33 (seit 11.12.2013)
  • Lösungsquote: 60.6 %
anschrift41000 Udonthani
karteMaps
reclarank4 (max. 10)0.0 %
Beschwerden33 (seit 11.12.2013)0.0 %
Antworten0.0 % (0)
antwortzeit0.0 Tage
gelöste beschwerden60.6 % (20)0.0 %
platz in kategorie77 (von 223)0.0 %

Hallo, nachdem die Ware nach drei Monaten nicht geliefert wurde, habe ich sie am 29.8.2014 storniert; bis heute habe ich keine Rückzahlung erhalten trotz unzähliger Anrufe und Ticketeröffnung zur Weiterleitung an die Buchhaltung und Vergleich der Kontodaten.

5122
16.10.2014 | 16:21 Uhr

Hallo, der Auftrag 60091575 wurde storniert und seit dem 29.8.2014 warte ich auf Rückzahlung des Betrages in Höhe von 605,47 €; am 24.9.2014 wurde zudem ein Ticket (135226) zur Rückzahlung eröffnet. Bis heute ist noch nichts passiert. Mt freundlichen Grüßen Robert Reiss...

5126
13.10.2014 | 17:03 Uhr

Ich habe massive Probleme mit diesem Online Shop, da ich meine Bestellung vom 23.12.2013 storniert habe und mein Geld nicht zurück erhalte. Nach sehr häufiger Nachfrage und telefonischem Kontakt mit dem Support Personal, welche mir versichert haben, mein Geld in den nächsten...

1167
11.09.2014 | 10:54 Uhr

Um es kurz zu machen (da sich an dieser Stelle zahllose ähnlich gelagerte Fälle befinden: Am 2. August 2013 habe ich die oben genannte Kamera bei i-store bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Lieferung innerhalb 4 Wochen wurde zugesagt. Nun das Übliche: Viele viele Mails mit...

3208
07.08.2014 | 10:08 Uhr

Am 02.01.204 habe ich bei i-store-online.com ein TV Gerät bestellt, bezahlt, aber immer noch nicht erhalten. Meine Online-Anfragen zur Lieferung wurde nicht beantwortet und wenn, dann nur fadenscheinig wie: Wir kümmern uns und Sie bekommen Bescheid. Aber bis heute ist nichts...

4204
21.07.2014 | 11:53 Uhr

Heute möchte ich über meine Erfahrungen mit dem Online-Elektronik-Store "i-store-online.com" schreiben. So sieht es bei mir aus. 26.11.2013: Offen 26.11.2013: PayPal Zahlung 26.11.2013: 001) Vorgang in Bearbeitung 26.11.2013: 01) Bestellung eingegangen 26.11.2013: 02). Prüfung...

4199
21.06.2014 | 09:36 Uhr

Wie offensichtlich üblich habe ich keine Ware erhalten und bekomme mein Geld nicht zurück. Anfragen an den Support werden ignoriert, telefonische Anfragen enden im Callcenter ohne Erfolg. I-Store ist gleich Sale-Point, eine Firma mit zwei Namen.

3136
13.06.2014 | 09:53 Uhr

Ich habe am 11.12.2013 eine PS4 mit Garantie bei I-store bestellt und am 17.12.hieß es mein Betrag von 387,17 wäre verbucht und die Ware das Lager verlassen. 22.12.2013=Versandkoordinierung Shipping coordination 25.12.2013=Sendung hat Lager verlassen 28.12.2013=Sendung Eingang...

6120
30.05.2014 | 12:57 Uhr

Am 02.12.2013 bestellte und bezahlte ich eine Sony Playstation 4 für 378,- Euro. Das Gerät war nicht lieferbar, ich wurde vertröstet und vertröstet. Am 13.02.14 stornierte ich in Absprache mit dem Support die Bestellung, da die Ware immer noch nicht lieferbar war. Ich hatte per...

4113
27.05.2014 | 18:31 Uhr

Ich habe am 20.1.14 bei dieser dubiosen Firma einen Computer bestellt und 720,- bezahlt. Diesen habe ich nie erhalten, am 9.3.14 Stornierung des Auftrags, per Mail wurde mir mitgeteilt, dass wegen einer Rückzahlungssicherheitsfrist erst am 29.3.14 zurückerstattet wird. Das Geld...

3222
13.05.2014 | 11:22 Uhr

Habe zwischen Weihnachten und Neujahr eine Grafikkarte bestellt, und sofort per paypal bezahlt. Angeblich ist es bis nach München geschickt worden, aber "verloren gegangen". Nach dem von ihnen gewünschten Bestätigungsschreiben nur die Antwort - wir leiten das an unsere...

061
03.05.2014 | 18:14 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren! Am 24. Januar 2014 habe ich dieser Firma Geld überwiesen. Die automatische Textgenerierung funktionierte bis zum 10. Februar, "Routing Berlin", danach hart sich nichts mehr getan. Alle Anschreiben wurden mit Ausreden und Hoffnungen ausgefüllt....

2103
30.04.2014 | 13:59 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte auf meine im i-store Online Shop bestellte Ware. Die Lieferfrist ist abgelaufen. Verschiedene Versuche der Kontaktaufnahme zu dem Unternehmen waren bisher erfolglos. Aber zuerst der bisherige Bestell- und (angebliche?) Lieferverlauf Am...

6962
25.04.2014 | 18:44 Uhr

Ich habe am 22.10.13 bei i-store online Laptop für 362,45 bestellt und über masterpayment bezahlt. Habe bis heute keine Ware oder Geld zurück erhalten, trotz vielfacher Beschwerdemails an i-store supportcenter! Hier ein Auszug: Bestellung Nr.: 60067259 24.10.2013: 05) Einladung...

3170
25.04.2014 | 12:48 Uhr

Trotz Zusage des Supports bisher keine Rückzahlung. Support derzeit auch nicht erreichbar. Bestellhistorie 13.09.2013: Offen 13.09.2013: 08) Zahlungseingang verbucht 13.09.2013: 08) Zahlungseingang verbucht 14.09.2013: 001) Vorgang in Bearbeitung 14.09.2013: 01) Bestellung...

365
25.04.2014 | 12:29 Uhr

Problem: Ich habe wegen Nichtauslieferung einer Bestellung vom Dez 2013 diese Bestellung aufgehoben und um Auszahlung des bereits bezahlten Kaufpreises gebeten. Kundennummer: 87266753 Bestellnummer: 60079044 Item: Fijutsu B24W-6 LED, ArtikelNr IS69227 Preis: 267.52 (bereits...

140
25.04.2014 | 10:26 Uhr

Am 14.12 habe ich ein Notebook bestellt bei i-store-online.com. Dieses war sonst nirgendwo mehr lieferbar. Auch wurde der Betrag umgehend bezahlt. Anschließend kam nichts mehr, außer folgenden Statusmeldungen. Kurz zusammengefasst: 14.12.2013 = Bestellung und Zahlung Nach über...

2279
11.04.2014 | 18:46 Uhr

Bestellt am 6. Januar. Artikel versandbereit. Artikel bei Zoll. Artikel wurde verschickt usw. Nichts erhalten. Kann nicht mehr einloggen auf der Webseite. Auf Beschwerde wurde anfangs nicht reagiert. Jetzt kann ich ein Ticket anmachen in dem ich meine Beschwerde einreichen...

190
02.04.2014 | 12:06 Uhr

Habe am 4.12.2013 Ware mit 3. Positionen bestellt. 1. Mikrophon für Camcorder 2. SD-Karte 3. Akku für Camcorder Angeblich wurde alles geliefert, per Paypal angemahnt. Jezt kam eine Teillieferung (nur Pos. 3 Akku) )

6161
20.02.2014 | 14:18 Uhr