3 Win-7-Lizenzen am 19.2.2014 erworben. Microsoft reklamiert bei Aktivierung mit bekanntem Hinweis auf mögliche Raubkopie. Per E-Mail Reklamation und Rücktritt vom Kaufvertrag am 24.2.2014, von AOT per E-Mail akzeptiert, Geld-Erstattung zugesagt, Ware zurückgesandt am 25.2.2014.
Zahlreiche E-Mails, da Geld nicht angekommen, ohne Reaktion. Erst nach Einschreiben mit Rückschein mit Fristsetzung Reaktion von AOT, Geld sei angeblich überwiesen, somit auch die Ware angekommen! Bis heute nachweislich Geld nicht angekommen. Erneute Reklamation mit erneuter Fristsetzung am 29.4.2014 per Einschreiben mit Rückschein. Keine Reaktion. Daraufhin Antrag auf Erlass eines Mahnbescheides am 14.5.2014.
Ich warte weiterhin
Bestell-/Kundennummer: 27885/27466
Meine Forderung an AOT Software Trading & Marketing:
Rückerstattung des Kaufpreises und aller entstandenen Nebenkosten
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 138 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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