Keine Ware - keine Rückzahlung

Udonthani

Wie offensichtlich üblich habe ich keine Ware erhalten und bekomme mein Geld nicht zurück. Anfragen an den Support werden ignoriert, telefonische Anfragen enden im Callcenter ohne Erfolg.

I-Store ist gleich Sale-Point, eine Firma mit zwei Namen.

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 60085388

Meine Forderung an i-store-online:

Rückzahlung des Kaufbetrags

Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 8 Tagen und 22 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine Antwort, keine Reaktion.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Dank der Hilfe von der Thailädischen Botschaft kam es heute zur Erstattung.

Von der Firma selbst keine Rückmeldung außer des automatischen "Statusupdate".