Unverschämt unfreundliches Personal

Das Personal in diesem Penny (Eckenheimerldstr.) ist einfach nur unfreundlich. Man merkt, dass Kundenzufriedenheit bei diesen Mitarbeitern überhaupt keine Bedeutung hat.

Ich habe eine Schale Birnen gekauft, die Schale wiegt ein Kilo bei einem Kilo Preis von 2.69. Der Kassierer zählt meine sechs kleinen Birnen in der Schale ab und berechnet pro Birne den Kilo Preis. Als ich auf dem Parkplatz stand, dachte ich mir schon, da stimmt etwas nicht. Der Fehler fiel mir nicht sofort auf, da ich noch viele weitere Sachen gekauft habe.

Als ich den Fehler endlich bemerkte, ging ich nochmal rein, um dies zu reklamieren. Ich ging nochmal zum selben Kassierer und wies ihn auf seinen Fehler hin. Daraufhin meinte er nur trocken, ich habe die restlichen Kilos von Birnen im Auto versteckt und weigerte sich, den Fehler einzugestehen und erst recht nicht mir mein Geld wieder zu geben. Ein anderer Mitarbeiter wurde darauf aufmerksam und kam rüber und gab mir dann endlich mein Geld zurück.

Unmöglich so was! Da wird man schon übers Ohr gehauen und wird auch noch als Dieb dargestellt!