Verspätungen/falsche Informationen/Ignoranz

Frankfurt am Main

Falsche Informationen durch SMS.

Oft Verspätungen

unfreundliche Personal

Nicht mitgenommen wegen irritierenden Auskünften.

Nie wieder!

Ich musste dann mit Zug nach Hause fahren, und erst um 2.00 in der Nacht zu Hause ankommen. Diese Fahrt kostete mich unnötig sehr viel Geld und verursachte große Frustrationen.

Bestell-/Kundennummer: 1lyhu0

Meine Forderung an city2city / National Express:

Diese Firma ist Do arm, dass ich keine Forderung habe. Nicht Wert

Antwort auf die Beschwerde vom 26.06.2014
city2city / National Express Germany GmbH

Abteilung: Service Center

04.07.2014 | 12:33 Uhr

Hallo Adnan Dogan

Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Bitte lassen Sie uns auch eine offizielle Email an info@city2cityde zukommen. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr c2c Team

bewerten sie die antwort von city2city / National Express Germany GmbH

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst