Stornierung eines Fluges unmöglich

Guten Tag,

bin seit 1 Stunde 8 Minuten in der Warteleitung und dort von Position 11 auf 6 vorgekommen. Will einen Flug stornieren. Auch auf Mails antwortet niemand. Unverschämt mit meiner Zeit so umzugehen.

mfg

Schmidt

Meine Forderung

Erstattung von 100% des Preises bzw. Stornierung des Fluges

Firmenantwort

03.09.2014 | 07:34 Uhr · RMK Rilligfluege.de GmbH

Liebe Dubravka Schmidt,

wie bereits in unserer Mail vom 18.08.14 geschrieben können wir Ihnen bei Ihrem Stornierungswunsch leider nicht weiterhelfen. Da es sich um einen Billigflug handelt, muss die Stornierung von der Airline vorgenommen werden.

Mit besten grüßen,

Ihr Serviceteam von billigfluege.de