Zustellversuche ohne zu klingeln und ohne Zettel

Aulendorf

Heute ist auch der zweite Zustellversuch durch den Hermesfahrer gescheitert.

Davon erfahre ich aber nicht durch einen Zettel in meinem Briefkasten, sondern muss online in der Sendungsverfolgung nachsehen. Das Beste daran ist, dass ich sowohl am Montag (14.07) als auch heute (15.07) jeweils Zuhause war!

Ja die Klingel funktioniert und nein es lief keine laute Musik oder ähnliches.

Sehr dreistes Vorgehen! Ich wäre Hermes sehr verbunden, wenn der zuständige Fahrer morgen wirklich mal an der Haustüre klingelt, einen Zettel hinterlässt (falls er nicht zu faul ist bis zur Tür zu laufen) oder ansonsten das Paket im Hermesshop abgibt, damit ich es mir wenigstens selbst abholen kann!

Bestell-/Kundennummer: 77192229452158

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Durchführung einer ordentlichen Paketzustellung inkl. klingeln!

Antwort auf die Beschwerde vom 16.07.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

16.07.2014 | 18:35 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Wurde ordentlich ausgeliefert inkl. klingeln