18.07.2014 | 12:45 Uhr | 360 Views
Habe sendung mit geld verschickt. Vorher im shop explizit nachgefragt, ob das geht. Natürlich! Also los. Sendung ist weg. Alles. Da denkste, ist versichert. Von wegen. Sagt einem niemand, muss man lesrn. bei Abgabe der Sendung zählen AGB als akzeptiert. Geld weg. Zudem peinlich. Geburtstagssendung. Finger weg von Hermes.!
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Leute aufklären, Ersatz
Antwort auf die Beschwerde vom 18.07.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
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Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
kommentare und trackbacks 6
@Alzheimer "Nächstes mal Post Brief- Einschreiben Rückschein" -
Laut Postbestimmungen darf Bargeld weder per Standardbrief noch per Einschreiben versandt werden.
Seit 1. Juli 2014 gibt es jedoch den Service „Wert National“, er kostet 3,95 Euro + Briefporto. Hier haftet die Post bis zu 100 € bei Bargeld-Verlust.
Leider nicht gelöst, mir wurde zugesichert, dass die Sendung versichert ist, ich habe mtigeteilt, dass Geld drin ist, jettz sagt hermes: nein, nicht versichert, Anwalt habe ich aktiviert. Bitte noch online lassen, sollen alle wissen um vorsichtig zu sein! Danke
Hermes meldet sich einfach nicht! Einschreiben sind lt. Post nur bis 25 Euro verischert, da habe ich vorher gefragt, und es waren deutlich mehr als 100 euro drin, deswg. auch bis 500 versichert verschickt.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Leider keinerlei entgegenkommen von Hermes, trotz der expliziten Nachfrage meineseits, ob das Geld versichert ist, nichts. Das war das letzte Paket mit Hermes.