HERMES- Paket wird einfach nicht weitergeleitet

Hamburg

Hermes leitet Paket nicht weiter!

Paket liegt laut Sendungsauskunft seit dem 17.7 Im Verteilerzentrum Köln.

Heute ist der 24.7.

Was passierte dann mit dem Paket?

(Bitte keine Kommentare von Leuten, die hier im Forum noch nie selber eine Beschwerde aufgegeben haben, aber meinen, aufgrund ihrer Lebenserfahrung Kommentare abgeben zu können. (Oder sind es vielleicht Mitarbeiter von Hermes-Versand)? . Und dann schreibt doch wenigstens eure Namen hinter euren Kommentaren.

Bestell-/Kundennummer: 61298400024371 (Quittungsnummer)

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Aufklärung des Sachverhaltes

Antwort auf die Beschwerde vom 28.07.2014
Hermes Germany GmbH

Abteilung: Kundenservice

28.07.2014 | 18:33 Uhr

Sehr geehrter Kunde,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

bewerten sie die antwort von Hermes Germany GmbH

Es ist noch keine Klärung in Sicht!

Nein, es sieht noch nicht nach einer Lösung aus!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst