28.07.2014 | 18:00 Uhr | 458 Views
Hallo,
am 24.07.2014 um 22.41 habe ich eine Sofortüberweisung im Wert von 15,00€ für Handyaufladung Smobil/Rossmann beantragt, leider ist die Aufladung nicht durchgeführt worden, die Überweisung auf dem Kontoauszug der Bank ist vermerkt.
ACPS 60206901
Transaktion 2456-81720-53D170AD-4777
Handy-Nr. 015206658830
Bestell-/Kundennummer: ACPS 60206901
Meine Forderung an Bernadette Cygon:
Schnellste Aufladung oder Gutschrift
Antwort auf die Beschwerde vom 28.07.2014
Hallo, bitte lösche deine Daten aus der reclabox, da diese vertraulich sind.
Dies ist hier leider nicht der richtige Weg.
Kontaktiere uns bitte über service@rossmann.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rossmann Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst