Am 08.06.2014 habe ich den folgenden Artikel bei Bon Prix bestellt: Hollywoodschaukel "Los Angeles" Artikelnr. 97318195, wir hatten einen Rabattgutschein von 30%. Zuerst wurde uns mitgeteilt das der Artikel innerhalb von 3 Wochen geliefert wird.
Am 02.07.2014 erhielten wir per mail die Nachricht das der Artikel nun innerhalb 1 Woche geliefert wird. Nun ist die Woche vegangen und der Artikel ist auch nicht mehr in der Bestellübersicht vorhanden. Auf telefonische NAchfrage wurde uns dann mitgeteilt das der Händler den Artikel nicht mehr liefern kann. Sorry, aber was sind das für Geschäftspraktiken? Eine kurze Stellungnahme des Versandhauses würde mich schon interessieren.
Meine Forderung an Bon Prix:
Die lieferung des Artikels
Guten Tag,
wir würden gern schauen, wo es hier "gehakt" hat. Bitte senden Sie uns Ihre Kundennummer per Mail an social@bonprix.net.
Viele Grüße
Ihr SocialMedia-Team
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