Habe bei Amazon ein Paket bestellt, laut Lieferstatus von Amazon sollte das Paket durch Hermes geliefert werden. Dieses Paket liegt nun seit 21.07.14 im Verteilzentrum in Karlsdorf und sollte zwischen 23. und 25. Juli zugestellt werden.
Auf der Hermes Homepage kann der Lieferstatus garnicht abgerufen werden.
Versandadresse:
Aitzetmüller Dieter
Hilmteichstraße 18a
A-8010 Graz
der Sendungscode der bei Amazon angegeben wurde lautet: 006054196000422000B00011
Bestellnummer bei Amazon: 305-0369043-6085124
Bestell-/Kundennummer: 006054196000422000B00011 / Sendungscode
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Bitte um Terminvereinabrung für die Zustellung, wenn möglich noch diese Woche!
Antwort auf die Beschwerde vom 31.07.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst