Am 08.04.2014 habe ich mein Poco Schlafzimmer Möbel gekauft mit einer Anzahlung von 320 Euro (1594.92 Euro Gesamt). Am 14.04.2014 habe ich diesen Kauf schriftlich siehe Bild Kopie nachweislich widerrufen, bis heute renne ich meiner Anzahlung hinterher.
Man wird ständig von den Mitarbeitern angelogen, man hätte keinen Widerruf bekommen, Faxe würden auch nicht ankommen. Mir wird vorgeworfen, die Ware angeblich abholen zu wollen, obwohl dies Unsinn ist! Nun wird mir mit einer Klage auf Abnahme der Ware gedroht, wie lächerlich ist Poco eigentlich!
Bestell-/Kundennummer: 8404703
Meine Forderung an Poco Domäne Mannheim:
Anzahlung Rückerstattung
Antwort auf die Beschwerde vom 10.08.2014
Sehr geehrte Frau Prudlik,
wir haben Ihre Nachricht an unseren zentralen Kundendienst weitergeleitet. Diese werden auf dann auf Sie zukommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!
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