Sendung wird seit 2 Tagen aufbewahrt

Potsdam

Mein erwartetes Paket wurde am 4.8. vom Absender aufgegeben. Nun liegt es seit über 60 Stunden in Potsdam.

Laut Nachverfolgung:

Die Sendung wird in der Hermes Niederlassung Potsdam aufbewahrt. Und das seit mehr als 60 Stunden, OHNE Feiertag oder Wochenende.

Heute war das Hermesauto auch schon durch und hatte es NICHT dabei. Einfach traurig, gerade wenn es etwas ist, was man erwartet.

Woran liegt das, bitte? Hatte bisher nie solch ein Problem, meine Pakete haben immer den Weg zu mir gefunden und das recht flott meistens.

Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:

Zustellung meines Paketes bitte

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 300 Tagen und 16 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Es brodelt.
Das Paket liegt immernoch in Potsdam. unbearbeitet. Auf meine Mail bei Hermes direkt wurde nicht mit einem einzigen Wort reagiert.
Heute ist der 11.8.