Monatelanges Hin- und Herschreiben, zahlreiche Erinnerungen an die noch immer fehlende Rückerstattung, dann Nachfrage nach Kontodaten und es sind wieder 2 Monate vergangen ohne jegliche Regung.
Höchst unprofessionell, nie wieder
Meine Forderung an city2city / National Express:
Rückerstattung nach Storno
Antwort auf die Beschwerde vom 11.08.2014
Sehr geehrter Kunde,
bitte lassen Sie uns per Mail an die info@city2city.de wissen, ob sich Ihr hier beschriebenes Anliegen in Zwischenzeit geklärt hat.
Leider können wir anhand des hier dargestellten Verlaufes keinen Bezug zu einem bestimmten Sachverhalt herstellen und daher auch nicht kommentieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr city2city-Team
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