Mein Paket mit der oben genannten Sendungsnummer hängt seit dem 12.08.2014 im Hermes-Nord HUB Langenhagen fest. Ich habe ja Verständnis für längere Lieferzeiten in der Urlaubszeit, aber das geht mir jetzt zu weit.

Bedauerlicherweise sind in diesem Paket Klamotten, die ich noch für meinen Urlaub benötige.

Leider ist das nicht die erste unangenehme Erfahrung, die ich mit Hermes gemacht habe. Wenn ich mir zum Vergleich die Versandzeit von DHL ansehe, ist das ein Unterschied wie Tag und Nacht.

Wie wird die weitere Vorgehensweise sein?

Mit freundlichen Grüßen

Fabienne Schumacher