15.08.2014 | 13:58 Uhr | 132 Views
Ich bestelle ab und zu Sachen aus dem Internet und immer wenn Hermes im Spiel ist, kommen die Sachen ewig nicht an.
Nun habe ich dort schon angerufen und mich beschwert, aber es ändert sich nichts. Das Paket ist schon eine Woche unterwegs und ich habe den Zettel ausgefüllt und angeben, dass das Paket bei meinem Nachbarn abgeben werden kann oder in den Hausflur gestellt werden kann.
Na ja, so was nervt mich einfach. Bei DHL klappt die Zustellung immer.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Dass eine zweite Adresse im System hinterlegt wird und dort die Sachen hingeschickt werden können
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 290 Tagen und 7 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Es wäre sicherlich einfacher, wenn Sie die Lieferadresse beim Lieferanten ändern lassen.
Pakete werden i. d.R. bei der auf dem Adressaufkleber genannten Adresse zugestellt.