17.08.2014 | 18:42 Uhr | 100 Views
Kurz bevor ich von der Arbeit nach Hause kam, war der Hermes Bote schon weg. Leider hat er keinen Zettel oder ähnliches da gelassen. Bis ich dann in die Sendeverfolgung guckte, war ich platt, ich hätte wohl das Paket verweigert.
Nachdem ich mich bei Hermes beschwert habe, kam nur eine dumme elektronische E-Mail und es wurde nichts getan, um die Situation zu klären.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Ich will mein Paket sofort
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 290 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst