Netto Trivastrasse 23. in München/Neuhausen. Der schlimmste Netto-Laden in ganz München. Habe leider heute wieder Szenen erlebt! Der neue Marktleiter pöbelt die Kunden an, ist unfreundlich wie der Rest dieser sehr speziellen Truppe. Leider musste ich heute kurz rein, um etwas zu besorgen und habe wieder Szenen erlebt, die unglaublich sind.
Eine Mitarbeiterin, die wie alle anderen mitarbeiter türkischer Herkunft ist, schreit auf ein über 70 jahre alte Dame ein, dass diese keine Pfandflaschen abgeben soll, schließlich sei sie schon am vormittag mit genügenden da gewesen!
hallo? gehts noch? auf anfrage der älteren dame weshalb den nicht (komplett berechtigt!), wurde diese nur angemault. unglaublich. als diese dann einen strauch tomaten in ihren einkaufwagen legen wollte, der sich schon an der kasse befand, wurde diese auch noch des Diestahl bezichtigt und die polizei alamiert - die beamten haben selbst sehr gestutzt und waren auf der seite der älteren dame - was auch verständlich ist.Ich habe durch zahlreiche einkäufe viel in diesem laden erlebt, vor allem an Unfreundlichkeit, Agression und sehr unqualifizierten Verhalten der Mitarbeiter, die nicht an der Kasse sitzen, sondern lieber im Hinterhof rauchen, oder sogar im Lagerraum, dass man als Kunde den gesamten Gestank im Ladenbereich riecht - alles war schon dabei, deshalb versuche ich diesen laden nur noch zu meiden. Der heutige Tag war wieder ein Beweis, dass dieses Personal mitsamt dem unfähigen und äusserst unhöflichen Filialleiter ausgetauscht gehört. Furchtbar.
Bestell-/Kundennummer: trivastrasse 23. München/neuhausen
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Personalerneuerung inkulusive eines kompetenten Marktleiters, in der Trivastr. 23 in München
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Diese Filiale ist laut Informationen nur noch wenige Monate geöffnet, von daher bleibt zu hoffen, dass ein neues Geschäft dort eröffnet. Der erste Kommentator sollte mal überlegen welche Bedeutung ein solches Verhalten für die Kundschaft eines Geschäftes hat- ein äußerst unqualifizierter Kommentar. Und nein ich gehöre nicht zu den Leuten, die als Akademiker sich beim Discounter bewerben und solch ein erbärmliches Leben führen und sich in so einer Plattform zu profilieren. Ich werde immer für kundenfreundliches Ambiente plädieren.
Schwierig wenn solch unqualifizierte Kommentare entstehen, die deutlich machen das die gegenwärtige Beschwerde nicht im Kontext zu diesem steht. Ich selbst wohne seit Jahrzehnten in diesem Viertel und bin durchaus verständnisvoll, dass es normal ist auch mal einen nicht ganz so guten Tag zu haben, leider hat das Verhalten des Personals in dem Netto-Discounter nichts mehr damit zutun. Die Geschehnisse in diesem Laden sind seit Jahren so und immer wieder haben wir als Nachbarschaft nur den Kopf darüber schütteln können. Doch durch die Beobachtung dieser unhumanen und aggressiven Verhaltensweisen gegenüber älteren Menschen in Kombination mit der konstanten unfreundlichen Art, ist der Grund weshalb auch eine doch beschäftigte Person wie ich sich mal die Zeit im Leben nimmt um mal darüber zu informieren. Und nein ich habe es sicherlich nicht nötig im Leben mich durch eine Beschwerde zu profilieren- F. H als kommentator hat da wohl definitiv mehr zeit sich über solche dinge das köpfchen zu zerbrechen.