Ich müsste schon längst alle vier Pakete in meinem gewünschten Hermes abholen können, stattdessen warte ich immer noch seit bereits zwei Wochen. Das ist eine bodenlose Frechheit, was hier so in der Logistikgruppe vor sich geht.
Bei allen vier Paketen steht seit Tagen in der Sendungsverfolgung: die Sendung wird weitergeleitet. Halllooo? Wie lange braucht man denn bitte für eine Weiterleitung!
Hier sind alle vier Quittungsnummern, ich bitte um eine sofortige Zustellung meiner Pakete:
62710900035372 seit dem 20.8.2014 -> wird weitergeleitet
62669300014957 seit dem 29.8.2014 -> wird weitergeleitet
61869100020552 seit dem 28.8.2014 -> wird weitergeleitet
64001000010375 seit dem 2.9.2014 -> wird weitergeleitet (gut, hier sinds jetzt nur zwei Tage, ich habe aber keine Hoffnung, dass dieses Paket in den nächsten Tagen geliefert wird)
Es kann doch nicht sein, dass nicht mal ein Paket zugestellt werden konnte, mein Gott!
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Sofortige Lieferung all meiner Pakete!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Wenn du die Paketnummern hast gehe doch einfach mal zum Peketshop, die kiegen bestimmt schon da. Sonst gehen die irgendwann ziemlich zeitnah zurück. Ist meistens ein Fehler im System bei Hermes.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst