Bei Hermes verschwindet ein Paket die Sendungsverfolgung belegt dieses.
Hermes möchte den Abgabebeleg, ich bin der Emfpänger, die Haftung liegt nach eBay bei mir. Der Versender antwortet jedoch gerade nicht (evtl. auch Urlaub).
Für mich ist das jedoch nur eine sehr unschöne Geschäftspolitik.
Wenn diese Fall jetzt nicht geklährt wird, werde ich meinen Anwalt so wie den Verbraucherschutz mit einbeziehen, meine Arbeitszeit kostet auch etwas!
Alle Unterlagen liegen Ihnen vor.
Gerade noch freundliche Grüsse
Bestell-/Kundennummer: Paket Nr. 01217127834374
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
23€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Von Kundenzufriedenheit kann leider nicht die Rede sein.
Danke für Ihren Service